1，將手機聯系人、短信、文檔、聊天記錄等各類重要信息備份到雲端，避免重要信息丟失；
2.進入設置，向下滑動到最下面的開發者設置，在裏面找到其他設置，然後找到備份和重置的選項；
3.點擊後，妳會發現有兩個選項。第壹種選擇是擦除數據和應用，但手機上的所有應用及其數據都會被刪除，但消息等信息仍會存在，不完全格式化；第二種刪除全部內容的選擇是刪除手機裏的所有內容，恢復成原來的樣子，但是包括短信聯系人在內的所有數據都會消失；這裏選第二個；
4.完成後重啟手機，會回到手機初始狀態，會把系統還原到剛買的時候；
5.從雲端恢復個人信息和剛備份的數據，進入app store再次掩埋軟件，然後進入設置，在設置中找到自動更新選項，改為不自動更新，系統會維持當前狀態；