2.在主界面可以看到各種功能模塊，如“待派件”、“已發件”、“問題件處理”等。
3.根據需要選擇相應的功能模塊。如果需要快遞，可以選擇“待送件”模塊，輸入快遞單號和收件人信息，點擊“發送”按鈕。
4.當有問題物品需要處理時，可以選擇“問題物品處理”模塊，輸入問題物品的信息，包括快遞單號、收件人信息和問題描述，提交後等待處理。