1.建議換個手機，看看能不能收發短信。
2.如果能收發短信，就把卡重新插到手機裏，給自己發壹條短信，看能不能收到。
3.如果不是，檢查是否是sim卡問題。
4.檢查手機短信中心號碼設置是否正確。
5.攜帶手機卡到當地營業廳檢測或更換。
由於以下原因，您無法接收短信或驗證碼:
1.請先檢查郵箱是否已滿，如果已滿，請刪除壹些信息。
2.如果刪除後還是收不到，可以換機或者換卡，看看是不是硬件因素；
3.排除以上原因後，可以試著測試壹下在其他地方是否能收到，看看是不是本地信號弱的原因。
如果以上問題不存在，請聯系當地人工客服處理此問題。