12368發的消息是法院發的。12368由語音專線話務平臺、短信平臺和審判網絡服務平臺三部分組成。當事人可以通過上述三個平臺了解案件信息、信訪、法律咨詢等多元化服務。如果當事人懷疑信息的真實性，建議當事人到法院咨詢承辦案件的書記員和法官，核實短信和案件信息。事實上，通過短信查詢核對信息，由相關立案部門、業務庭、執行局、信訪部門、紀檢部門回復咨詢信息，是法院與群眾直接溝通的有效渠道之壹，保障了司法公正，化解了矛盾。
法律客觀性:
《民事訴訟法》第八十七條經受送達人同意，人民法院可以采用傳真、電子郵件等能夠確認收到的方式送達訴訟文書，但判決書、裁定書、調解書除外。通過前款方式送達的，以傳真或者電子郵件到達收件人特定系統的日期為送達日期。