它最初是指信息技術中節點決定中心的方式,與中心決定節點的“中心化”概念相對應。現在它大多用於互聯網,這意味著自web2.0時代以來,用戶可以壹起參與網絡內容的生成,並且他們可以自由選擇舞臺的中心。這種加權相對平等、開放和扁平的結構模型。去中心化不是不想要中心,而是擺脫絕對中心,自由產生各種相對階段的中心。
例如,最典型的例子是社交媒體和博客等UGC。隨著互聯網的普及,任何人都可以參與社交網絡,生成自己的內容並自願關註壹些有趣的話題或人物。外賣平臺分流了學校食堂的流量,拼車軟件分流了公交系統的流量。這些都是權力下放的例子。中心對用戶來說不再是強制性的,互聯網的去中心化是壹個很好的理想主義狀態,但對平臺來說,它仍然需要放下很多,還有很長的路要走。
第二,長尾效應
長尾效應的根源是強調個性化,這意味著需求曲線上的少量需求將形成壹個比流行市場更大的市場,如果將所有非流行市場加起來。也就是說,妳要在壹個小市場賺壹點錢,但妳必須賺很多錢。
在企業中,在追求利潤最大化的驅動下,大量企業往往參與紅海之爭卻忽視藍海市場。隨著互聯網技術的發展,信息溝通成本下降,關註非主流市場的風險大大降低,這也使許多企業越來越關註人們的愛好和需求。在很多領域,長尾效應越來越突出。
例如,互聯網金融市場中的長尾效應使金融從業者關註那些中小企業和個人信用,而不是湧向大企業。長尾效應的優勢在於數量,中小企業和個人的貸款需求明顯遠大於那些“白付梅”企業。許多互聯網金融平臺應運而生,以滿足學生、農民和企業家的貸款需求,尤其是在消費金融領域。
第三,藍海市場
所謂藍海是指壹個未知的市場空間或幾乎沒有市場競爭的狀態。對應的紅海市場是指市場空間已知、企業數量眾多、競爭激烈的市場。那麽企業顯然很難在大規模競爭中取勝,開辟壹個全新的市場才能獲得相對可持續的優勢。是選擇另立家族企業開拓藍海市場,還是封鎖所有家族企業在紅海中殺出壹條血路,是每個企業的戰略選擇。
互聯網催生了太多萬億級的藍海市場,傳統行業也能在互聯網上找到另壹片天空。例如,在互聯網家裝領域,傳統家裝市場被搬到了線上,這幫助消費者節省了大量的時間和精力。農村電商讓農村居民享受到了多種消費品,也加快了農產品進城解決農民負擔的速度。此外,人工智能、雲計算服務、生鮮電商外賣等都是有待挖掘的萬億級藍海。
第四,場景
場景賦予產品個性化的意義。當產品嵌入到具體的使用場景中時,只有人們的真實體驗才會影響產品的質量。移動互聯網最大限度地延伸了人們的消費場所,不再局限於商場和櫃臺。在人們生活的任何場景中,只要存在潛在需求,就可以產生消費行為並實現粘性消費。人與人之間的口碑傳播和場景之間的自然轉化使傳統營銷不再生硬和具有攻擊性,突破了商品壹旦生產和銷售,商業行為就會結束的限制。
人人都喜歡聽故事。如果用戶可以成為故事的主角,商品可以與用戶聯系起來,商品就會變成有生命的東西,比如平安夜的蘋果、南山塔的許願鎖、電影院的爆米花等等。近年來,許多行業開始將目光轉向場景營銷。例如,互聯網保險將功能明確的保險產品嵌入特定互聯網場景,並結合用戶在特定場景下產生的風險管理需求提供保險服務。互聯網金融理財和第三方支付行業通過創造不同消費場景的產品滲透到人們的生活中,使消費成為壹種自發的需求。此外,隨著互聯網放大人們的個性化需求,個人量身定制也成為場景應用的熱點。今年各大電商平臺搶灘年貨節,都把個性化定制放在了營銷的重點。
人們的消費水平和消費觀念在提高,性價比不再是決定消費的首要因素。場景是消費升級的產物。未來,找到合適的場景或創新場景,並為其提供符合邏輯的消費選擇,是商家為產品創造更多機會和空間必須學會的技能。
五、最後壹英裏
“最後壹英裏”不是距離的問題,或者說不僅僅是物理概念的問題。有很多事情壹開始看起來很容易,過程中也很體面,但問題總是出現在“喜歡”上。他們不註重結尾、細節、聯系和事後服務。這些問題是影響用戶滿意度的根本原因,但也是最難解決和最容易忽視的問題。“最後壹公裏”的問題已經提出了幾年,越來越多的行業開始關註這壹概念,例如快遞物流行業。隨著網購的興起,安全及時到達消費者手中成為快遞行業最難走的“最後壹公裏”。為帶動市場需求、改變用戶消費習慣,物流是亟待解決的“最後壹公裏”。
最近非常流行的“自行車共享”可以實現市民隨時停車的願望,這樣他們就不必因為找不到返回點而浪費時間,並解決了休閑出行的“最後壹公裏”問題。它在許多城市都很受歡迎。在密切聯系群眾、切實解決群眾最迫切的生活問題方面,中國各級政府的信息化建設頗有成效,開通了集電話服務、網上服務、短信服務、手機APP、微信服務、微博服務於壹體的綜合訴訟服務平臺,致力於打通便民“最後壹公裏”。
在以用戶為中心的時代,我們應該從頭到尾,註重服務的公平性和長期性,將服務落到實處,幫助用戶解決“最後壹公裏”問題。
第六,資本寒冬
2015下半年開始流行“資本寒冬”壹詞。數據顯示,2015 8月投資額度較7月減少63%,新三板投資額從53億直接降至4億。這種“斷崖式”下跌讓人驚呼資本寒冬即將到來。但在今天,我們越來越意識到資本並沒有過冬,而是越來越集中,投資者的眼睛越來越銳利,而資本寒冬論只是壹個偽命題。
不可否認,資本在中國互聯網創業發展中發揮了重要作用。“風口上的飛豬”理論至今記憶猶新,但隨著太多不成熟的創業項目湧入,投資者在發現風口後仍不得不倒下。畢竟,資本的最終目的是賺錢。被企業家的炒作忽悠,必然導致目光短淺、後勁不足。正是在這樣的環境下,壹場嚴酷的資本寒冬似乎悄然而至,但殘酷並不意外。
井噴式發展之後,必然出現資源過剩,特別是出現了兩類創業團隊。壹是缺乏核心競爭力、以創新理念盲目跟風的投機者;第二種是理想主義者,過於自信,嘴上說著情懷,卻缺乏可行的盈利模式。這兩類企業家都樂於在後院燒錢,但他們忘了自己燒的是投資者的錢。在經歷了許多悲劇之後,首都終於平靜下來。
事實上,寒冬只是壹些人的寒冬,那些真正好的項目反而拿了很多錢。資本回歸理性有助於淘汰很多粗制濫造的項目,幫助我們找到真正有潛力成為獨角獸的企業。投資趨勢是資本變得集中,創業團隊更加註重自我建設,品牌、技術和團隊不斷加強。
七、重模式輕模式
重模式是指自營模式,市場營銷、技術研發、倉儲物流配送、采購部、售後服務都是自己完成。這種模式的優點是控制能力強。由於它們大多是每個過程中結合最多的,因此往往可以形成壹定的行業壁壘,並在自己可控的範圍內自由地擴大增量市場。然而,為了實現這壹模式的真正價值,企業需要投入巨大的資金、人力和時間成本。它們訪問的鏈接越多,運營和管理成本就越大,這對於普通中小企業來說是不可想象的。即使是有能力承擔這壹巨大成本的企業,也需要在每壹個環節上不斷創新、尋求突破,這對企業的全能型人才要求極高。
輕模式相當於平臺模式,只要包含技術研發、市場營銷、招商三個部門即可。自從互聯網發展以來,信息獲取非常方便,因此運營成本較低,適合創業團隊快速啟動平臺。如果有壹個好的營銷團隊,它可以迅速滲透市場。但由於進入門檻低,平臺模式的競爭異常激烈,缺乏核心競爭力是目前平臺模式普遍存在的問題。
目前總的趨勢是輕重模式已經開始融合,模式的選擇只是壹個企業進入市場的初步選擇。隨著O2O的發展回歸理性,我們看到太多的企業停留在自己的模式中,茍延殘喘。比如在餐飲外賣行業,美團和餓了麽的較量沒有造成兩敗俱傷,反而讓我們看到了兩股不斷創新和進步的力量。他們摒棄了絕對的模式約束,將用戶體驗和用戶需求放在首位。輕型和重型模式之間的界限變得模糊,並走向壹體化。
八、雲計算和大數據
雲計算顛覆了傳統的IT架構。壹方面,它使用戶不必為壹次性或零星的計算任務購買昂貴的it基礎架構,這降低了企業的成本和it準入門檻。另壹方面,雲計算體現了超級計算功能,可以有效支持信息數據的運算、計算、存儲和管理,提高數據信息的安全性,提高企業的運營效率。
在雲計算技術下,大數據時代即將到來。有句話叫“三分技術,七分數據”,得數據者得天下。大數據處理所有樣本而不是抽樣,因此它關註的是效率和相關性,而不是因果關系。這就是大數據時代的思維,用數據創造價值。現在企業使用大數據最多的是進行預測,並已取得初步成果。
目前,金融機構和電信行業都有大數據在手,但許多尚未發揮其價值。壹些用大數據思維取得成果的公司包括谷歌和亞馬遜。這些互聯網IT巨頭在大數據方面具有技術優勢,也擁有大數據的原始資源。谷歌希望用戶在搜索時獲得的內容只包含他們想要的內容,系統通過大數據分析自動剔除他們不想關閉的信息,從而實現真正的個性化。
中國雲計算領域展現出了蓬勃的生命力。除BAT外,華為、網易、JD.COM和三大電信運營商也在全面布局雲計算,其他雲計算創業公司如青雲和UCloud在細分領域的實力也不容小覷。雲計算正在成為新壹代商業基礎設施,滲透到各個傳統行業,是互聯網+中傳統行業發展的驅動力。它不僅在電子商務、金融和娛樂領域越來越受歡迎,而且在教育、醫療甚至政府機構中也越來越受歡迎。
未來,在互聯網創造的以個人需求為中心的市場中,雲計算和大數據的價值將越來越突出,可以幫助人們更好地解決壹些社會問題,解決人們的需求。同時,安全性仍然是雲計算和大數據技術的最大問題,這也是未來技術應用過程中最需要改進的地方。
九、OGC PGC大學教育資助委員會
隨著移動互聯網的發展,在線內容的創作分為三種類型,即用戶生成內容(UGC)、專業內容(PGC)和專業內容(OGC)。
PGC和OGC的主要區別在於他們是否有報酬。PGC是由有知識背景的人在互聯網上自願創建的,例如微博中的名人和知乎中的壹些大神,這些人在各大網站中非常受歡迎。OGC是由專業作者創作的內容,如主要新聞網站和視頻網站。以UGC為代表的網站包括各大論壇、博客和社交平臺,用戶創建自己的內容。尤其是現在,越來越多的年輕人喜歡在網上吐槽、八卦和展示自己的生活圈子。未來,依靠社交紅利釋放UGC將成為在線內容的主流。Instagram、微博、美拍、小卡秀等平臺的火爆也說明了這壹點。
今年也有很多網絡流行語,比如友誼之舟、筆芯、吃土、小目標等。這些都是網友自己創作的,可以迅速走紅。這就是UGC的優勢。然後,各種社交平臺和各種app的主要任務應該是想辦法讓用戶生產高質量的內容。通過這些優質內容獲得更多共鳴形成圈層,通過社交關系黏住用戶。
隨著OGC內容的不斷增加和質量的進壹步提高,內容付費越來越被大眾所接受。優酷土豆、愛奇藝、網易雲音樂等網站都為會員開放了專屬內容,但目前各大網站的會員粘性並不高,各大平臺之間的差異化內容尚未形成。未來,網絡內容的井噴期仍將持續,我們將迎來壹個質與量齊飛的時代。
X.區塊鏈
目前區塊鏈主要應用於比特幣(P2P形式的數字貨幣)。它是壹個沒有中心控制點的分布式對等網絡,采用分布式集合操作的方法。可以說它是壹個用計算機程序記錄全網所有交易信息的“公開大賬本”。
區塊鏈是壹個開放的系統化。鏈條中任何壹個點的消失都不會影響其余點的正常工作。這是壹個分散的、不可信的結構,所有的點都根據既定的規則運行。在操作過程中,所有交易都是公開透明地進行的,交易雙方都是匿名的,並且每筆交易都通過密碼學與兩個相鄰的區塊串聯在壹起,因此可以追溯。去中心化、去中介化信任和數據庫可靠性構成了區塊鏈技術的三大特征。
區塊鏈解決的最重要的問題是中介信用問題。雙方可以在沒有中介的情況下完成交易,而且過程高度透明,數據高度安全。區塊鏈的這壹特點可以應用於信用記錄系統、身份認證系統或產權認證系統,因此我們現在經常遇到的“如何證明妳的母親是妳的母親”的問題將不復存在。銀行機構的對賬和轉賬業務嵌入了分布式賬本和點對點傳輸,大大降低了交易成本。
除了用於虛擬貨幣,區塊鏈技術還開始在電力、支付、股票交易和財產公證等領域發揮作用。在中國,受國情影響,區塊鏈技術的應用可能首先應用於非銀行泛金融領域。目前,區塊鏈領域在中國的布局大多局限於技術研發和終端通信,如清華和北郵組建的中關村區塊鏈聯盟以及騰訊、華為和平安銀行的金鏈聯盟。未來,很可能會出現壹個基於區塊鏈技術的商業平臺,挑戰目前以阿裏為代表的電子商務平臺。然而,由於目前區塊鏈技術的不成熟、價值認知和監管態度的不確定性,技術瓶頸亟待突破,區塊鏈這壹新技術的應用才剛剛開始。
XI。眾包和眾籌
“眾創”是指通過創業創新服務平臺聚集全社會各類創新資源進行創業。眾創空間是通過市場化機制、專業化服務、資本化方式打造的低成本、便捷化、全要素、開放式的新型創業服務平臺的總稱。這類平臺為創業者提供了工作空間、網絡空間、社交空間和資源共享空間。例如,騰訊眾創空間的“雙百計劃”已在全國開放19個線下空間站點。
“眾籌”是指通過互聯網平臺向社會籌集資金。與傳統融資方式相比,眾籌更具開放性。只要妳有贊助商、平臺和贊助商,妳就可以啟動壹個創意項目,這為更多小成本運營者或創作者提供了無限可能。自2014以來,中國各大電商平臺紛紛推出眾籌項目,涵蓋硬件、娛樂等多個方面。眾籌在中國發展迅速,湧現出許多獨立的第三方眾籌平臺。這些平臺是綜合性的,並專註於各個垂直方向。
“眾包”是指將傳統上由特定企業和機構完成的任務劃分給所有自願參與的企業和個人。這和外包是兩個完全不同的概念。外包是指將業務委托給專業團隊,具有局限性。例如,房屋建築商將裝修項目外包給專業的裝修團隊,而物流企業則采取眾包模式,讓人們在送貨高峰期居住和接單。
事實上,眾創、眾籌和眾包都是共享經濟的表現形式,共享經濟是壹個已經有幾年歷史的概念,其初衷是有效利用社會上的閑置資源。不僅最初的優步、滴滴等在線汽車租賃和Airbnb等短期租賃可以共享,而且相對抽象的服務也可以共享,如社會資本、人力甚至時間、創造力、技能和經驗。隨著國家在這方面的監管制度的完善,共享經濟的模式將在各個領域得到發展,因為其本質指向壹種烏托邦式的氛圍,每個人都有錢支付並做出強大的貢獻,最終每個人都是共享的受益者。這是自古以來人們渴望的壹種狀態,但前提是參與分享的人不能有壹點不純的目的。壹旦目的改變,分享就變成了掠奪。
十二。去電子商務化
很多人可能仍然認為電子商務是壹個新詞,但中國電子商務的老板馬雲去年宣布不再提電子商務的概念,去電子商務化已經成為壹件被證明的事情。在去年6月5438+10月的雲起大會上,馬雲豪言“電子商務將不復存在”,並提出了五個新詞:新零售、新金融、新制造、新技術和新能源。
去電商化實際上是在宣布O2O進入下半場。純電商把線下交易搬到線上已經行不通了。我們現在要做的是把線上線下更緊密、更有機地結合起來。線上離不開線下實體店,線下門店也要積極融入互聯網延伸交易。商品生產企業、物流、線下銷售終端和消費者已經成為壹個命運共同體,而消費者是中心,平臺在這四個方面起著連接的作用。
過去純電商的缺點是線下和線上平臺的功能分配不合理。甚至壹些實體終端認為電商正在與線下爭奪消費者資源,實體店的消費者流量減少,網絡平臺上的假冒偽劣產品開始流行。這種惡性循環不是電子商務的初衷。因此,在O2O進入下半場後,應該創造壹種新的銷售模式,以消費者的需求為中心,平臺將需求反饋給商品生產企業。企業將在平臺上實現精準營銷,線下終端將演變為體驗場所,這將淡化銷售額,強化創造消費場景的作用。
在用戶時代,去電商化的概念應該是解決電商困境的有限途徑,但道路是漫長而艱巨的,這顯然是壹條漫長而艱巨的道路。
標簽
在互聯網時代看上面的話,無非是互聯網帶來的影響力的具體表現。互聯網龐大的用戶基礎可以輕松實現規模效應,降低溝通成本和縮短溝通距離,顛覆傳統商業世界的規則。我們處在壹個不斷變化的時代,互聯網讓我們時刻準備著接受和創造新事物,並迅速做出反應和適應。
互聯網已經深深地切入、傳播和成長於這個時代。有些人抓住了機會走在了前面,有些人相識已久,人們在互聯網的陰影下更加努力地適應這個新時代。
魯迅有句名言,這個世界本沒有路,人多了就會變成路。這句話在當今世界聽起來仍然很受歡迎。新時代的道路需要新時代的人開拓,時代的車輪滾滾向前。總之,新的壹年,大家擼起袖子加油幹!
未來,互聯網將會消失,因為它已經無處不在,無所不在,完全融入了任何傳統行業!