如果銀行卡被凍結，銀行沒有通知的義務，不屬於銀行的業務範圍。除非是銀行自己因為匯款錯誤而做出的臨時凍結，否則這種凍結屬於銀行內部業務操作，範圍僅限於收到匯款的銀行卡，不會影響銀行賬戶。收款人可以通過退回匯款來解凍錯誤的匯款。因為是銀行的錯，銀行壹般會主動委派工作人員以短信、電話、郵件的方式告知。如果有人拒絕歸還，銀行可以向執法部門舉報，進行司法凍結。
如果因為涉案嫌疑而凍結銀行卡，壹般在凍結後，凍結該卡的執法機關會通知持卡人。如果短時間內沒有收到通知，可能是因為涉及人數多，壹次性凍結的銀行卡多。執法部門需要逐壹處理，並會在卡片驗證時主動聯系持卡人進行後續相關操作。因此，持卡人因個人信息泄露或其他原因造成賬戶丟失，在使用賬戶時無法進行操作且未接到通知的情況下，應主動聯系銀行和公安部門進行處理。
在沒有收到通知的情況下，很可能持卡人涉嫌犯罪，執法部門正在進行詳細調查。他們壹方面會凍結相關銀行卡，防止進壹步非法破壞，另壹方面也不會發出通知，防止嫌疑人銷毀相關證據。
必須註意的是，有壹種電信詐騙，在銀行卡被凍結的情況下，只需要支付所謂的解凍費就可以解凍賬戶，用戶壹定要註意辨別。首先，在銀行操作失誤導致的錯誤的賬戶凍結操作中，銀行是責任方，但這種情況是非常罕見的，因為匯款需要在所有信息正確對應的情況下完成。如果出現錯誤匯款，收到錢的持卡人只需要及時向銀行和公安機關報案，這個過程不需要動用任何原本屬於他的資金。
其次，只有公安機關、稅務機關、檢察機關和法院才有權依法凍結銀行卡賬戶，凍結操作程序嚴謹，屬於執法行為，不存在所謂的相關費用。如果持卡人認為自己沒有任何違法行為，可以去澄清解凍，也可以等案件查封後，等待執法機關解凍賬戶。
所以，面對相關凍結信息，壹定要認真對待，及時與銀行核實，避免損失。