政府服務熱線12345的處理時間因問題而異，但通常情況下，處理時間取決於問題的復雜程度和緊急程度。有些問題可能只需要幾分鐘就能解決，而有些問題可能需要幾天或更長時間才能解決。
政府服務熱線12345是地方人民政府受理企業和群眾對政府管理和服務的非緊急訴求的便民熱線平臺，受理範圍為企業和群眾在經濟調節、市場監管、社會管理、公共服務、生態環境保護等領域的咨詢、非緊急求助、投訴、舉報和建議。
12345壹般指各地市人民政府搭建的公共服務平臺，由電話12345、市長信箱、短信、手機客戶端、微博、微信等組成。，而不僅僅是電話12345。
撥打12345時的註意事項
1.確定問題:在撥打12345之前，您需要明確您的問題或訴求，這將有助於您更準確地描述問題，並有助於接線員更快地了解您的需求。
2.提供詳細信息:描述問題時，盡可能提供詳細信息，包括時間、地點、人物等。，可以幫助操作員更準確地了解問題，提高問題處理的效率。
3.禮貌:雖然妳可能對問題不滿意，但在與接線員交談時，妳應該有禮貌和耐心，這不僅是對他人的尊重，也有助於解決問題。
4.留下聯系方式:理賠後記得留下自己的聯系方式，以便必要時接線員聯系妳或者問題解決後通知妳。
5.後續問題:提出索賠後，可通過網站或電話12345查詢問題進展。如未在規定時間內解決問題，可再次聯系12345，督促問題解決。