1.由於短信被攔截，該短信號碼被攔截在手機管理軟件的黑名單中。
解決方案:
打開手機管理軟件查看攔截的信息，或將此號碼加入白名單，避免被攔截。
第二，由於SIM卡存儲空間有限，SIM卡中剩余的短信會存儲在手機中的其他地方，比如手機的SD存儲卡，而顯示的短信文件夾在手機的內存中，所以無法看到SD卡中存儲的短信。
解決方案:
1.清除無用短信，保證SIM卡有足夠的存儲空間；
2.進入“手機設置”，將信息存儲位置更改為存儲卡並增加存儲項目的數量。
第三，手機中毒或惡意外掛。
解決方案:
使用手機管理軟件查殺惡意插件和木馬。
第四，最後壹種方式是恢復出廠設置，即格式化手機。？
註意:在此步驟之前，請備份重要的手機信息。