1.網上營業廳:點擊重置密碼，根據提示輸入要重置的手機號、驗證碼、身份證號，然後重置6位數字的服務密碼；
2.手機營業廳:登錄手機營業廳的客戶端在登錄頁面點擊忘記密碼，根據提示輸入需要重置的手機號、驗證碼、身份證號，然後重置6位數字的服務密碼；
3.短信營業廳:發送免費短信指令“MMCZ#6新密碼#身份證號後6位數字”至10010，根據短信提示重置服務密碼。
溫馨提示:具體功能和操作路徑以實際頁面為準。