根據妳的描述，雙卡手機在收發短信時會有卡1或者卡2的提示。如果您的手機在沒有提示的情況下收到該信息，請嘗試以下步驟:
1.請卸載最近下載和安裝的第三方軟件。
2.手機重要數據備份後恢復出廠設置:設置-重置-恢復出廠設置。
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