2.會彈出壹大段(勸妳不要註銷)!
3.直接向下拖動,點擊“銷戶”然後壹步壹步操作。
4.等待後續短信通知。
如果妳成功了,恭喜妳。如果妳不知道,請繼續閱讀。
壹天後短信告訴我不符合註銷條件!
JD.COM商城個人消費者用戶賬戶註銷條件-
對於您決定取消您在JD.COM的賬戶,我們深感遺憾和歉意。
我們在此善意提醒您,您註銷賬戶會給您的售後維權帶來諸多不便,而在JD.COM註銷賬戶後,我們只會將您的個人信息從JD.COM商城前臺系統中刪除,使其無法被檢索或訪問,或進行匿名處理。您知道並理解,根據相關法律法規,相關交易記錄必須在JD.COM後臺保存5年或以上。
如果您仍堅持註銷您的賬戶,您的賬戶必須同時滿足以下條件:
(1)最近壹個月內,賬戶未進行過修改密碼、綁定信息等敏感操作,賬戶不存在被盜或被封風險;
(2)JD.COM商城系統中的賬戶沒有資產和虛擬權利(包括但不限於賬戶余額、電子卡余額、京豆、優惠券等。)、拍賣保證金和債務;
(3)賬戶內沒有未完成的訂單和服務,所有訂單均已完成壹年以上;
(4)在JD.COM商城沒有使用該賬號激活店鋪的記錄;
(5)賬戶無爭議,包括投訴或被投訴;
(6)賬戶使用正常,無賬戶被限制記錄;
(7)該賬戶對應的京東支付賬戶已註銷,京東支付賬戶下的所有問題已得到妥善處理;
(8)賬號已解除與其他網站、其他app的授權登錄或綁定關系。
註意第二項——青豆和優惠券也算。京豆需要最後壹筆款項到次年年底。
咨詢了人工客服(在這個環節幫Center-JD.COM找電話客服),只能接受這個現實。客服建議我可以解除實名認證和手機號的綁定,廢棄的號碼不登錄JD.COM會自動回收。
解除實名綁定的方法如下:
打電話95118,9(註意JD裏沒有9。COM這裏的選項,不過可以按壹下),2(其他)。(這裏他會說服務忙,讓妳另找時間再撥。沒關系。它總是這麽說。我等了不到20秒就結束了,人工客服才接通。)
說明解綁意圖,報手機號和姓名,轉發給解綁專員。
然後報手機號和姓名,最後壹單的收獲地址和收貨人姓名。成功解除綁定。
解除手機綁定的方法如下:
幫助Center-JD.COM預約電話客服,等待人工客服的電話。
說明解手機的意圖。提供所需信息。
成功解除綁定。