2.如果不行，請把SIM卡放在別人的手機上，看能不能正常收發短信。
3.如果還是不能收發短信，說明是運營商的問題，撥打10086進行人工服務；
4.如果卡在別人手機上，還能正常收發短信，說明是手機問題。清空妳的收件箱。如果還是聯系不上售後維修。