1.手機開機時屏幕黑屏，但有響鈴或震動。
可能是屏幕問題。請攜帶相關購買憑證到附近的華為客戶服務中心尋求更多幫助。
2.手機開機時屏幕黑屏，沒有反應，或者紅燈閃爍，或者開機後馬上關機。
(1)電池可能會耗盡，建議您使用標準充電器持續充電30分鐘以上，然後再嘗試開機。
(2)建議您按住電源鍵15秒以上嘗試強行重啟手機。
(3)如果以上方法無法解決，請攜帶相關購買憑證到附近的華為客戶服務中心進行維修。
3.引導進入鴻蒙系統界面，EMUI界面和快速引導界面。
(1)妳可能不小心按了開機鍵和音量鍵的組合鍵進入了特殊模式。建議您按住電源鍵15秒以上，嘗試強行重啟手機正常進入手機桌面。
溫馨提醒:Mate40系列和MateX2手機通過按住音量調低鍵和電源鍵超過10秒，強制重啟手機。
(2)為了避免以後再出現這種情況，建議妳檢查壹下是鑰匙容易卡住還是妳戴的保護套擠壓了鑰匙。
(3)如果以上方法無法解決，請攜帶相關購買憑證到附近的華為客服中心尋求更多幫助。
溫馨提醒:如果您之前沒有備份數據，可能會在維護過程中丟失數據。
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