1.菜單導航方式:用戶可直接編輯任意字符(有效短信命令除外)發送至10010,系統返回短信營業廳主導航菜單,然後用戶回復具體菜單號至10010進行所需的下壹步操作;
2.直接短信編輯模式:用戶可將有效菜單號、字母指令或漢字指令直接編輯至10010使用短信營業廳相關功能。