1重啟網絡
可能是網絡延遲或者服務器通訊延遲導致無法接收短信。可以嘗試切換飛行模式,重新觸發網絡下的短信發送。
2檢查號碼是否被攔截。
可以查看是否設置為屏蔽陌生短信,號碼是否列入騷擾攔截黑名單。如果有,請關閉攔截陌生短信功能,並根據需要將該號碼從黑名單中移除。
如果妳的手機進入隱私空間,騷擾攔截功能無法正常使用。
3如果是移動卡,並且開通了增強信息功能,請切換到普通短信。
請將增強信息切換到壹般信息界面:在增強信息聊天界面,點擊右上角的三個點>切換到短信/彩信。
4進入開發者選項查看相關設置。
請在應用程序中進入設置>系統和更新>開發者選項>關閉“不要保持活動”開關,將“後臺進程限制”設置為“標準限制”。
5將系統自帶的“信息”應用程序設置為默認應用程序。
為了保護您的支付安全和賬戶安全,系統禁止第三方應用獲取您收到的驗證碼短信。建議您將系統附帶的“信息”設置為默認應用程序,然後重試。
如果還需要使用第三方短信應用,請關閉驗證碼保護功能。關閉的方法是信息>三點>設置>驗證碼安全防護。
6檢查是否將號碼保存到隱私空間。
如果妳曾經創建過私人空間,可以查看私人空間中是否有收到短信的記錄。如果有,請將您需要的聯系人移到主空間,聯系人移到主空間後,您就可以查看主空間中的短信了。
部分手機不支持隱私空間,請以手機實際支持功能為準。
7恢復默認設置操作
請將信息恢復為默認設置,然後重試。路徑如下:
EMUI 9。x及以上:信息>三點>設置>三點,選擇恢復默認設置。
鴻蒙系統:信息>四點>;設置>四點,選擇恢復默認設置。
8檢查SIM卡能否插入其他手機接收驗證碼。
將SIM卡插入其他手機,檢查是否能收到驗證碼。如果第三方服務器的通信延遲,可能無法接收到驗證碼消息。建議聯系運營商或第三方APP進行處理。