當手機無法接聽電話時，請先嘗試更換sim卡，這可能與當地信號有關。
調整性能模式
建議調整性能模式，關閉後臺未運行的軟件，盡量不要同時運行過多軟件。
屏幕抖動無法回答。
當手機來電或短信來臨時屏幕底部抖動，無法接聽（接收）時，建議按照以下方法進行測試和排除。
升級最新固件
備份數據後，升級最新固件並檢查清除數據，以消除軟件和硬件兼容性差導致的問題。
避免靜電幹擾
不要把手機放在靠近大腿的褲兜裏，也不要穿靜電材質的衣服和褲子（壹些高品質的褲子會註明褲兜是防靜電面料）。
多種故障排除方法
如果故障仍然存在，可以點擊官網服務支持選擇送貨/上門快修服務；也可以去魅族體驗中心進行測試；無法通過上述渠道處理，請選擇商店將其送修。