什麽是5s管理?
5S管理由五項組成:整理(SEIRI)、矯正(SEITON)、清潔(SEISO)、清潔(SETKETSU)和識字(SHITSUKE)。因為日語的羅馬化都是以“s”開頭,所以簡稱5S管理。
5S的含義:
1和5S的起源和發展
5S起源於日本,是指對生產現場的人員、機器、材料、方法等生產要素的有效管理。這是日本企業特有的管理方法。隨著世界經濟的發展,5S已經成為工廠管理的新趨勢。
2、5S的內容
5S指的是五個日語單詞:Seiri(整理)、Seiton(整頓)、Seiso(清掃)、Seiketsu(清掃)、Shitsuke(識字),都讀作“s”,所以統稱為“5S”。其中包括:
Seiri:做或不做,離開和丟棄。區分必需品和非必需品,只把必需品放在崗位上。把垃圾拿出來,把長期不用的東西放回倉庫;
賽頓:科學布局,快速接入。把必需品放在任何人都可以立刻拿到的狀態,把找到必需品的時間降到最低,也就是找到的時間為零。
Seiso:清除垃圾,美化環境。使崗位無垃圾、無灰塵,幹凈整潔,保持設備光亮完好,創造壹塵不染的環境。
Seiketsu:凈化環境,貫徹到底。將整理、整頓、清理進行到底,規範化、制度化。
識字(Shitsuke):形成制度,養成習慣。對於規定的東西,大家都遵守要求,成為習慣。
5S的八大功能
5S有八大功能:零損耗、零缺陷、零浪費、零故障、零產品切換時間、零事故、零投訴、零缺勤。所以這樣的工廠也被稱為“80廠”。
1,零損失-5S是最好的推銷員。
至少被譽為行業內最幹凈整潔的車間;無缺陷、無瑕疵、合作好的口碑從客戶傳到客戶,忠誠的客戶越來越多;知名度很高,很多人推崇。大家都爭著進這個公司工作;人們以購買這家公司的產品為榮;整理、整改、清潔、清潔、素養維護得好,成為壹種習慣,以清潔為基礎的工廠就有了更大的發展空間。
2、缺陷為零——5S是零質量缺陷的保駕護航。
產品按標準要求生產;正確使用和維護檢測儀器是保證質量的前提;環境整潔有序,壹眼就能發現異常;幹凈整潔的生產現場可以提高員工的質量意識;機械設備的正常使用和維護,減少不良品的產生;員工知道預防問題,而不僅僅是處理問題。
3、浪費為零——5S是節約的專家。
5S可以降低庫存,消除過剩生產;避免零件、半成品、成品庫存過多;避免多余的倉庫、貨架和天花板;避免過多的搬運工具,如飯卡、手推車、叉車、運輸線等;避免購買不必要的機器和設備;避免“求”、“等”、“避”等動作造成的浪費;杜絕“拿起”、“放下”、“清點”、“搬運”等沒有附加值的行為;避免文具、桌椅等多余的辦公設備。
4、故障為零——5s是發貨的保證。
無塵工廠;無碎屑、碎片和漏油,經常擦拭和維護,機械機動性高;模具、夾具、工裝管理好,減少調試查找時間;設備生產率和人員效率穩定,綜合效率可高速把握;每天檢查使用情況,防患於未然。
5.切換產品的時間為零-5s是高效率的前提。
模具、夾具、工具都整改好了,沒太多時間找;在幹凈規範的工廠裏,機器運轉正常,工作效率大大提高;徹底的5S,讓初學者和新人壹目了然,快速上崗。
6.事故是零-5S是壹個安全的軟件設備。
完成整改後,通道和休息場所不會被占用;物品的放置、搬運方法和堆載高度考慮了安全因素;工作場所寬敞明亮,物流壹目了然;人車分流,道路暢通;“危險”、“註意”等明確的警示;員工正確使用防護用品,不會違規;所有設備都要清洗檢修,提前發現存在的問題,消除安全隱患;消防設備齊全,滅火器位置和逃生路線明確,在發生火災或地震時,員工的生命安全得到保障。
7.沒有抱怨——5S是標準化的推動者。
人們能夠正確執行各種規章制度;到任何崗位,立即工作;每個人都知道如何做工作,如何做好工作;工作方便舒適;壹天比壹天好。
8.缺勤率為零-5S可以創造快樂的工作。
壹個清晰的工作場所,沒有浪費、勉強、不平衡等弊端;壹個明亮、幹凈、無塵、無垃圾的工作場所,讓人心情愉悅,不會讓人疲憊、煩躁;工作成了壹種樂趣,員工不會無故曠工;5S可以給人“只要大家努力,什麽都可以做”的信念,讓大家自己去提高;在充滿活力的壹流車間工作,員工由衷地感到自豪和驕傲。
思考5S
首先,表面上看,‘排序’只是區分了必需品和非必需品,但要搞清楚哪些是‘必需品’並不容易。對於必需品,人們總是混淆“客觀需要”和“主觀想要”的概念,總有“以防萬壹”的心態。很多時候,人們習慣性地占用更多的資源,文件櫃、工具箱、抽屜、窗臺、手術臺都堆滿了雜物。長期不用或不能再用的工具、儀器、廢文具、過期文件、表格、草稿紙堆滿了辦公空間。
第二,“整改”的目的是減少查找時間,但整改有更深層次的含義:壹旦某個物品或設備出現異常,通過整改可以立即發現。所以“好整改”的基礎其實就是文章的識別方法,工作區布局的規劃,文章的定位。其實“整頓”的重點在於文章的分類,文章的正確命名和標註,規範的制定。
再者,“整改”不僅包括文章,還包括限制文具的使用,有效控制文件的分發,及時銷毀過期文件和臨時文件,只保留壹個正式版本,推行無紙化辦公,將現場會議壓縮到1小時以內,倡導1分鐘電話,減少“待辦事項”,縮短工作處理時間。
第三,“清掃”的直觀含義是清理工作場所的垃圾和灰塵,清除多年積累的雜物和汙染,不留死角。“清洗其實就是抽查”,通過清洗去除原料加工中的汙物、灰塵、油漬、殘留物,使磨損、缺陷、漏油、松動、裂紋、變形等設備缺陷暴露出來,並采取相應措施進行修復。在清理的過程中會發現很多問題,這是壹個修復翻新的好機會。地板凹凸不平的地方要修補,松動的螺栓要擰緊,需要潤滑的部位要及時加油保養,漏水的地方要修補。
第四,“清潔”的目的是保持幹凈整潔的狀態。以辦公環境為例。國內企業普遍存在PC或筆記本中的文件資料版本混亂,分不清哪個可用的情況。沒有任何保密措施的機密文件;辦公用品和耗材可以隨意使用;文件種類繁多,缺乏統壹標識,管理困難。就算丟了,也沒人知道。
最後,“修身”的目的是通過以上四個S的體驗,通過培養員工良好的工作習慣,完善規章制度,來培養員工的責任感,激發員工的工作熱情。人造環境、環境教育,通過推行5S,可以使企業文化得到整體提升,每個人都有歸屬感,相互信任,凈化人心。