流量參與者可以通過以下方式獲取服務:1。訪問平臺網站。；2.下載安裝“交通管理12123”手機APP(掃描右側二維碼)；3.撥打12123語音號碼(已開通地區)。撥打遠程號碼時，需要撥區號；4.接收12123的消息服務信息。短信號碼為“12123+2位省碼+2位市序列碼”。
個人用戶可辦理以下事項:(1)網上註冊車主或司機用戶1。綁定/解綁本人機動車和駕駛證；2.查詢本人機動車、駕駛證綁定信息；3.辦理本人預選機動車號牌、機動車安全技術檢驗預約和考試預約，處理機動車交通技術監控設備記錄的道路交通違法行為，繳納道路交通罰款，變更本人聯系方式；4.將我的駕照與公司用戶綁定，解除與公司用戶的綁定。(2)學生用戶網上註冊1。辦理本人考試預約和機動車號牌預選；2.完成首次申領駕駛證後，自動成為網上註冊駕駛員用戶；3.新車註冊完成後，自動成為線上註冊車主用戶。(3)網上註冊新車主用戶1。為本人機動車辦理機動車號牌號碼預選；2.完成新車註冊業務後，自動轉為線上註冊車主用戶；3.完成駕駛證初始申請後，自動轉為網上註冊駕駛員用戶。(4)窗口註冊個人用戶可以使用互聯網服務平臺為個人提供的所有服務功能。網上註冊用戶必須到各轄區車管所“互聯網業務受理窗口”變更為窗口註冊用戶。
1.單位用戶可以辦理的事項如下:(1)綁定/解綁本單位機動車；(2)查詢綁定的機動車和駕駛證信息；2.辦理本單位機動車號牌號碼預選和安全技術檢驗預約業務；3.辦理公安機關交通管理部門委托的業務(需使用已發放的U-Key)；4.使用公安機關交通管理部門授權的專項服務(使用發放的U-Key)。
法律依據:
中華人民共和國交通安全法第二條中華人民共和國和中華人民共和國境內的駕駛人、行人、乘車人以及與道路交通活動有關的單位和個人，應當遵守本法。
第三條道路交通安全工作應當遵循依法管理、方便群眾的原則，保障道路交通有序、安全、暢通。
第四條各級人民政府應當保障道路交通安全管理與經濟建設和社會發展相適應。
縣級以上地方人民政府應當適應道路交通發展的需要，根據道路交通安全法律、法規和國家有關政策，制定道路交通安全管理規劃，並組織實施。
第五條國務院公安部門負責全國道路交通安全管理工作。縣級以上地方人民政府公安機關交通管理部門負責本行政區域內的道路交通安全管理工作。
縣級以上人民政府交通運輸和建設管理部門按照各自職責負責相關的道路交通工作。
第六條各級人民政府應當定期開展道路交通安全教育，提高公民的道路交通安全意識。
公安機關交通管理部門及其交通警察在履行職責時，應當加強道路交通安全法律法規的宣傳，並模範遵守。
國家機關、部隊、企業事業單位、社會團體和其他組織應當對本單位人員進行道路交通安全教育。
教育行政部門和學校應當將道路交通安全教育納入法制教育內容。
新聞、出版、廣播、電視等有關單位有義務開展道路交通安全教育。
第七條道路交通安全管理，應當加強科學研究，推廣和使用先進的管理方法、技術和設備。