講話:X/先生/女士，妳現在嚴重違反了合同。如果繼續延遲到下個月還款，逾期罰款只會增加，對妳的個人征信，包括妳以後的購房、貸款、孩子的教育、孩子的職業前景都會產生非常嚴重的影響。建議妳趕緊處理還款。
2.客戶說還沒找到工作，沒有收入。
演講:X先生/女士，我們不能等到妳找到工作拿到工資。逾期付款只會導致滯納金的累積和不良信用記錄。我希望妳明白這壹點。建議妳先向親朋好友集資，辦理還款，以後再還。
3.客戶說妳不要再推了，我會盡力想辦法轉過去。
話術:請好好利用我們公司給妳的時間，否則無論是妳的個人信用還是公司接下來為妳進行的催收過程，妳都處於劣勢。這件事已經到了不能再拖的地步，無論妳怎麽想都必須把錢還回來。我們不能再給妳時間了，所以這幾天請抓緊時間。
4.客戶說有錢就還，現在沒錢了。
話說(欠費):X先生/女士，要等到有錢了再還是不可能的。如果妳有誠意先還壹部分資金，我會為此申請幾天的寬限。妳必須通過其他渠道向親戚朋友借錢，並盡快辦理還款。
5.客戶答應還貸，但是很長時間多次都沒有辦理。
演講:我們的電話壹直被錄音。如果妳繼續拖延還款，我們可以視妳為惡意拖延時間，涉嫌捏造還款事實。根據公司相關規定，我們可能會追究您第二次違約(取消分期還款、強制結算等)的責任。).
演講:妳現在已經逾期x天了。如果妳根據合同違約x天，我們需要移交。妳的案子由法務部的同事處理，壹切後果由妳個人承擔。我們不會對妳生活的任何影響負責。