壹、“增強信息”不能發送。
如果短信編輯框中顯示“增強信息”，則表示手機正在發送帶有增強信息的短信，可通過以下方法處理:
1.請關閉並再次打開增強型信息開關(SMS >；三點按鈕>設置>增強信息)。
2.如果需要緊急聯系對方，建議妳先關閉增強信息功能，用普通短信發送信息，這樣可以及時聯系到對方。
3.如果妳發送的是增強信息，對方是收不到的。可能妳的消息或者號碼可能被運營商的安全策略控制了，運營商收到消息後沒有發送到接收端。詳情請致電運營商客服確認問題原因。
4.如果還是沒有解決，建議妳咨詢運營商。
第二，有些短信發不了。
比如給運營商發短信(中國移動10086，中國電信10000，中國聯通10010)。如果短信發送成功，說明有些短信無法發送。
1.如果短信包含敏感詞，發送後對方無法接收。
請使用測試語句發送短信，確認是否可以正常接收，如妳好、謝謝、再見等。如果能正常接收，說明妳之前發的短信可能含有敏感詞，建議妳避免發送敏感詞。
2.請確認固定撥號服務是否已經啟動。
打開固定撥號後，只能給固定撥號列表中的聯系人發送信息，不能給其他號碼發送信息。如果要繼續發送，請取消固定撥號服務。
可以進入撥號/電話>三點>設置>卡2下面的卡1以上>:固定撥號>關閉固定撥號(關閉過程中需要的PIN2碼需要咨詢運營商)。
3.如果是群發短信，請確認發送過程中屏幕是否關閉。建議妳在群發短信的時候，手機屏幕開著或者壹直充電。
4.如果不能給短號碼發短信(如:1066)，請到設置，搜索付費短信的權限，點擊回車查找信息，建議設置為查詢。
第三，所有短信都不能發。
1.如果妳的手機目前使用的是5G網絡，建議妳拉下快捷開關面板關閉5G開關後再試。
2.第三方短信可能存在兼容性問題。請檢查您是否使用了第三方短信應用程序。檢查方法:請進入設置，搜索進入默認應用，檢查信息中選擇的應用是否為三方短信應用。如果是，請將系統默認信息設置為系統默認值。
3.妳可以切換飛行模式，重新觸發網絡再試壹次。
4.如果SIM卡當前啟用了VoLTE，請進入設置，搜索VoLTE，關閉VoLTE高清通話開關後再試；如果沒有找到VoLTE開關或者再次打開VoLTE開關後問題沒有解決，建議您先聯系運營商再次打開VoLTE功能，然後重啟手機嘗試。
5.如果發送短信時直接出現“紅色感嘆號”，請長按發送失敗的消息，選擇更多>查看信息詳情，聯系運營商，反饋錯誤碼。
6.請檢查短信中心的號碼設置是否正常:
(1)請在信息>中點擊；三點>設置>高級>在短信中心設置正確的短信中心號碼(電信卡沒有短信中心)。如果您不知道短信中心號碼，請聯系運營商獲取短信中心號碼並進行設置。
(2)如果確認號碼正確，但設置失敗，建議您在另壹部手機上設置SIM卡。如果設置仍然失敗，可能是SIM卡問題。建議您攜帶有效證件到運營商營業廳更換SIM卡。
7.請將SIM卡插入另壹部手機進行調查。如果其他手機發不了，建議妳咨詢運營商。
4.如果上述故障排除未能解決您的問題，建議您清理並恢復數據。
1.將信息恢復到默認設置。
EMUI 5。X/8。x:信息>；更多>設置>恢復默認設置。
emui 9 . x/10 . x/11 . x:information >；三點>設置>三點，選擇以下恢復默認設置。
鴻蒙系統:信息>四點>；設置>四點，選擇以下恢復默認設置。
2.刪除數據和緩存的信息(短信不會被刪除)
進入設置，搜索應用管理，找到信息，點擊保存>；刪除數據。
3.恢復網絡設置
進入設置，搜索恢復網絡設置，點擊恢復網絡設置(會刪除WLAN、藍牙等相關數據)，然後嘗試發送短信。
溫馨提醒:該操作不會刪除數據或文件，僅恢復WLAN、移動數據網絡、藍牙的設置(如熱點連接信息、藍牙配對信息)，其他手機設置不會恢復。
4.恢復出廠設置前請備份重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)。
輸入設置，搜索出廠設置，然後單擊恢復出廠設置。
溫馨提醒:該操作將刪除您存儲設備中的所有數據，包括帳戶、系統和應用程序數據及設置、已安裝的應用程序、音樂、圖片以及內部存儲空間中的所有文件。
如果問題依然存在，請將數據備份(QQ、微信等第三方應用需要單獨備份)後拿著購買憑證到華為客服中心檢測處理。
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