您可以執行以下操作:
(1)請確認短信功能是否已開通;
(2)可以查看手機發件箱和UIM卡內存是否已滿,盡量清除手機內存和UIM卡內存信息;
(3)請更換手機,測試是否正常。如果更換手機後正常,則判斷為手機設置或手機質量問題。對於手機設置的問題,可以查看手機上的短信設置,是否做了短信發送限制功能,取消設置,或者恢復出廠設置;如果手機出現質量問題,需要咨詢廠商進行維修或者重新更換終端。
(4)以上操作無法解決問題,建議您登錄網廳()咨詢在線客服?,也可以撥打10000申報。
如有其他問題,歡迎來電信知乎平臺或電信官網提問,更專業的客服將為您解答。