1.檢查手機原裝數據線和充電器是否用於充電。
2.盡量換其他家用電源充電。
3.檢查最近是否下載了第三方電池軟件，嘗試卸載。
4.備份數據(聯系人、短信、照片等。)並嘗試恢復出廠設置。
如果問題依然存在，建議您帶著機器、購買發票、保修卡到當地三星售後服務中心進行檢測。