加盟是企業組織,或特許連鎖總部與加盟店之間的持續契約關系。根據合同,必須提供獨特的商業特權,並且必須增加無條件的援助(人員培訓、組織結構、運營和管理、商品供銷)。而加盟商也需要付出相對的報酬。
特許經營有多種類型,按出資比例和經營方式可分為自願特許經營、委托特許經營和特許經營。