情況1，SIM卡與手機金屬觸點接觸不充分，嘗試再次插入SIM卡。
情況二，SIM卡損壞或者手機有問題，可以換機檢測，看看是SIM卡還是手機有問題。
情況3，當前位置是信號盲區或者突然沒有信號。可以換個地方測試，註意周圍其他用戶的手機信號是否正常。
情況四:手機卡欠費停機，可以補交欠費，啟動手機。
情況5，由於號碼使用異常，例如號碼被用於違法或非法活動，暫停服務。
第六種情況，只有啟用臺港澳漫遊和國際漫遊後，才能使用臺港澳漫遊或國外漫遊。
情況7，當月上網產生的總流量達到套餐流量封頂值時，系統會自動關閉上網功能，或者限速網絡，下個月自動恢復開通，具體視您套餐的流量封頂規則而定。
2.如果妳的意思是手機發不了短信，可以嘗試重啟手機或者換個手機進行測試，檢查是否存在以下情況:
(1)短信中心號碼設置錯誤，請重新輸入正確的短信中心號碼；
(2)無信號或電池電量不足；
(3)手機屏蔽短信發送功能；
(4)被短信列入黑名單；
(5)數量平衡不足。
3.如果自助排除故障後仍無法解決問題，建議您聯系當地人工客服協助核實處理。