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華為手機買了火車票。為什麽沒有行程顯示?

目前,智能助手今日火車票卡是在您授權並添加服務後,根據12306車票等常用售票平臺的訂票短信生成,並提供車次信息、行程規劃、目的地推薦等服務。最近由於12306官網和App的服務優化,更改了訂票通知的方式。如果沒有生成火車票卡片,請檢查以下原因。

無法生成火車票卡片。原因:

1.未檢查列車服務。

解決辦法:查查火車服務。

路徑:今日智慧助手>+右上角簽名>分類>實用工具>智能提醒>查看火車服務。

2.我沒有收到站臺購票短信(不是別人轉發的)。

解決方案:手動添加行程。

今日智慧助手>左上角頭像>設置>添加項目>火車>手動添加行程。如果列車服務在添加的項目中呈灰色,則不能點擊添加。可能是妳把火車票卡撤了,取消了火車訂閱服務。請重新檢查手動添加列車服務按鈕,它將正常顯示。

3.短信不符合生成規則:

購票短信不在三個月內,短信不包含車次、發車時間、始發站三要素全部。

彩信通知。

同壹個訂單有多張火車票,如果壹張票改簽或退票,手機無法通過短信識別是哪張改簽或退票。

解決方法:如果需要使用火車票卡片提醒,可以手動添加行程信息。

4.如果以上調查均無效,請聯系華為客服熱線950800,提供您的購票短信原文和發送號碼,並驗證短信識別。

目前,華為智能助手Today團隊正在積極開發與12306的對接方案,將在智能助手Today後續版本中進行優化。謝謝妳的支持和理解。

希望我的回答能幫到妳。