無法生成火車票卡片。原因:
1.未檢查列車服務。
解決辦法:查查火車服務。
路徑:今日智慧助手>+右上角簽名>分類>實用工具>智能提醒>查看火車服務。
2.我沒有收到站臺購票短信(不是別人轉發的)。
解決方案:手動添加行程。
今日智慧助手>左上角頭像>設置>添加項目>火車>手動添加行程。如果列車服務在添加的項目中呈灰色,則不能點擊添加。可能是妳把火車票卡撤了,取消了火車訂閱服務。請重新檢查手動添加列車服務按鈕,它將正常顯示。
3.短信不符合生成規則:
購票短信不在三個月內,短信不包含車次、發車時間、始發站三要素全部。
彩信通知。
同壹個訂單有多張火車票,如果壹張票改簽或退票,手機無法通過短信識別是哪張改簽或退票。
解決方法:如果需要使用火車票卡片提醒,可以手動添加行程信息。
4.如果以上調查均無效,請聯系華為客服熱線950800,提供您的購票短信原文和發送號碼,並驗證短信識別。
目前,華為智能助手Today團隊正在積極開發與12306的對接方案,將在智能助手Today後續版本中進行優化。謝謝妳的支持和理解。
希望我的回答能幫到妳。