1.關閉手機，取出SIM卡，重新安裝後再次嘗試重啟手機；
2.更換其他SIM卡，檢查是否出現同樣的現象；
3.備份手機的數據，盡量將手機恢復到出廠設置。如果問題仍然存在，建議您帶上三包憑證，將手機送到最近的三星服務中心進行檢測。服務中心:/question/1821393350815879188 . html？entry = business _ qb & amphideOtherAnswer = true & ampnewAnswer=1