1，網絡稿件小鎮可能有錯誤，建議切換網絡使用軟件；
2.密碼可能輸入不正確。如果忘記密碼，可以在登錄頁面點擊忘記密碼，然後根據系統提示重新設置密碼。
3.可能是系統在維護中，需要等待官方修復；
4.軟件可能有bug，升級軟件就能解決。
交通管理12123上的用戶名是身份證號，密碼可以通過修改重置。在交通管理12123平臺修改登錄密碼的步驟如下:
1.在手機上打開流量經營12123的平臺，妳會進入登錄界面，點擊忘記密碼；
2.在彈出的界面中輸入妳的身份證號和姓名，然後點擊下壹步；
3.進入忘記密碼界面，輸入接收短信的手機號碼，點擊獲取驗證碼，驗證碼通過短信發送到手機上後，輸入驗證碼，點擊進入下壹步；
4.驗證成功後，進入重置登錄密碼界面，在界面中輸入新密碼，點擊確定；
5.搖壹搖鍵返回登錄界面，輸入身份證號和新的登錄密碼，即可登錄查詢車輛違章。