關閉手機播放語音的功能。
進入微信-我-設置-聊天，關閉“用聽筒播放語音”的開關。
檢查網絡信號是否良好。
如果當前位置的網絡信號很差，可能會導致時斷時續、聲音低沈和噪音。建議連接到穩定的網絡後再嘗試。
檢查其他使用場景並比較測試。
請嘗試撥打電話或使用其他應用程序的語音功能，檢查聲音是否正常。如果只有壹個應用聲音低，可能是應用本身。如果所有場景下聲音都不正常，請重啟手機或進入設置-系統升級，將系統升級到最新版本後使用查看。
重啟手機:
1，長按手機電源鍵彈出“重啟”選項關機；
2.向下滑動手機屏幕上方兩次調出快捷欄詳情頁/向上滑動屏幕下方進入控制中心，點擊“關機/重啟”開關；
3.強行重啟手機；(手機死機或卡頓時推薦)
①①fun touch OS 3.2及後續系統的機型:同時按住“電源鍵”和“音量調低鍵”10秒以上；
②按住頂圓鍵10秒以上強制重啟手機(NEX 3/NEX 3S適用)；
③Funtouch OS 3.2之前的系統型號:按住“電源鍵”超過12秒。
服務中心檢測
如果以上方法未能解決問題，且所有場景下聲音都異常，請提前備份手機數據，並將手機和購機憑證拿到vivo客服中心進行檢測。客服中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP -我的-服務網點/售後網點-選擇省市查詢客服中心地址。建議提前給客服中心打電話確認相關事宜，了解上班時間的到來，以免耽誤寶貴的時間。