1.短信中心號碼設置不正確，請重新輸入正確的短信中心號碼；
2.沒有信號或者手機電量低；
3.由於節假日短信發送高峰期，系統繁忙，建議您稍後再試或避開發送高峰期；
4.發送格式不正確。如果給小靈通用戶發短信，需要在號碼前加區號；
5.短信發送時間超過24小時；
6.手機屏蔽短信發送功能；
7.被短信列入黑名單；
8.數量余額不足；
9.短信收件箱和發件箱已滿。
如果以上原因無法解決，可以聯系當地人工客服或者去營業廳確認是否開通短信功能，交由工作人員處理。
2.未收到短信或驗證碼可能會導致以下情況:
1，檢查郵箱是否已滿，如果已滿，請刪除部分信息；
2.如果刪除後還是收不到，建議妳換機或者換卡，看看是不是硬件導致的；
3.檢查是否被手機攔截軟件攔截；
4.檢查手機信號是否正常，並嘗試測試在其他地方是否能接收到。
排除以上原因後，仍然不能正常使用。您可以點擊/qAHfS進行反饋，我們會盡快檢查處理。