1，檢查郵箱是否已滿，如果已滿，請刪除部分信息；
2.如果刪除後還是收不到，建議妳換機或者換卡，看看是不是硬件導致的；
3.檢查是否被手機攔截軟件攔截；
4.檢查手機信號是否正常，並嘗試測試在其他地方是否能接收到。
排除以上原因後仍不能正常使用。請聯系當地人工客服處理此問題。