1.打開美團外賣App:打開手機上已安裝的美團外賣App,用賬號登錄。
2.進入訂單詳情頁面:找到需要部分退款的訂單,點擊進入訂單詳情頁面。
3.選擇退款項目:在訂單詳情頁面中,找到需要退款的具體商品或服務,點擊相關項目旁邊的“退款”按鈕。
4.選擇退款原因:在彈出的退款窗口中,選擇合適的退款原因,如產品問題、服務不滿意等。如有必要,還需要壹些額外的退款說明或照片作為證明。
5.填寫退款金額:在退款窗口中,輸入退款金額。請註意,您只能申請部分退款,而不是整個訂單。
6.提交退款申請:確認退款信息後,點擊“提交”或類似按鈕提交退款申請。
7.等待審核處理:提交退款申請後,美團外賣客服會對退款申請進行審核處理,核實相關信息,然後進行退款。