2.在線客服查詢，點擊“在線客服”，然後用“人工服務”通知客服，再提供收件人姓名和發件人姓名進行註冊查詢。？
3.電話查詢，撥打服務熱線4008111111進行查詢。
4.使用支付寶查詢:第壹步:點擊支付寶中的更多如圖:
第二步:點擊我的快遞。
第三步:點擊查看快遞，輸入單號快速查詢。