如果聯系人沒有被列入黑名單或屏蔽，個別聯系人的短信收不到可能與對方手機或網絡有關，妳的手機沒有問題，請放心；
建議對比壹下其他手機，看能不能正常收到驗證碼。如果其他手機接收不到驗證碼，可能是第三方應用的服務問題，可以聯系軟件反饋。如果其他手機能收到驗證碼，可以嘗試卸載重裝軟件(應用數據會丟失)。重啟手機後，看能不能恢復。如果還是無法恢復，建議去服務中心檢測。
可以關閉騷擾攔截/黑名單/信息攔截等功能，嘗試接收驗證碼。
信號覆蓋差區域、人口密集區域:離開異常區域壹定距離，重啟/切換飛行模式；如果受環境影響，可能會出現信號差或網絡擁堵的情況。建議嘗試離開這個區域壹段距離，然後重啟手機或者切換飛行模式，看看能不能解決問題。
換機換卡對比試驗。如果確定是卡的問題，建議聯系運營商處理；如果手機出現問題，建議提前備份重要信息(如微信聊天記錄:微信-我-設置-聊天-聊天記錄備份遷移)，然後拿著購機憑證到就近的服務中心檢測處理。可以提前致電服務中心咨詢工作時間及相關信息，避免空跑。