1.清理手機存儲空間:可以清理大文件、視頻、模糊相似圖片、無用安裝包、不常用應用等冗余文件。
(1)ColorOS 11及以上:進入“設置>；(關於本機) >存儲空間>清理”，包括照片清理、視頻清理、應用卸載、應用瘦身、文檔清理、雲遷移等操作，簡單快捷。
(2)ColorOS 7及以上系統:“手機管理器”APP >清理存儲”，可用於照片清理、視頻清理、應用卸載、應用瘦身、文檔清理、雲遷移等操作，簡單快捷。
(3)ColorOS 7及以上系統:進入“文件管理”APP >清理存儲/空間>壹鍵清理(安全清理)”清除文件數據。
如果手機有登錄賬號，清理後會出現“優化相冊存儲空間”或者打開“優化相冊存儲空間”。點擊“Go”打開“自動照片/相冊同步>優化存儲空間”，將原照片存儲在雲端，手機只會保留壹個小版本。
2.轉移手機文件:如果有很多照片和視頻，建議妳保存到電腦、移動硬盤或者定期上傳到雲相冊。
3.恢復手機:備份聯系人、短信、微信聊天記錄等重要數據，進入“設置>；其他設置>恢復手機>完全清除所有數據/清除下載的應用和應用數據”。
小貼士:
①備份微信聊天記錄，可以打開微信，輸入“I >；設置>聊天>聊天記錄的備份和遷移>將聊天記錄遷移到另壹臺設備/將聊天記錄備份到電腦”。
②如果以上方法都不能解決您的問題，請備份您的手機資料，並攜帶您的手機、發票、保修卡到當地OPPO客服中心進行檢測。
這個答案適用於所有OPPO機型。