1，手機號欠費，處於充值期/鎖定期/關機等異常狀態。
2.手機未啟用短信功能。可以聯系當地人工客服或者去當地營業廳開通該功能。
3.未設置或設置錯誤的短信中心號碼，重新設置即可；
4.信號弱，沒有信號或手機電池不足，導致信息無法正常發送；
5.由於系統繁忙，尤其是節假日發送短信高峰期，建議您稍後再試或避開發送高峰期；
6.發送格式不正確。如果給小靈通用戶發短信，需要在號碼前加區號；
7.短信發送箱是否已滿；
8、換手機測試壹下。
除了以上簡單的排除故障，還是解決不了。可以帶著手機卡去當地營業廳檢測。