1.關閉靜音模式。
進入設置>聲音和振動>:靜音“關掉靜音開關，把下面的音量調到合適的位置，看看有沒有提高。”
2.關閉請勿打擾模式。
進入設置>聲音和振動>:勿擾“關掉勿擾，看看有沒有改進。
3.檢查是否設置了手機的通知音。
進入“設置>聲音和振動>通知鈴聲>選擇鈴聲”，看看有沒有改進。
4.設置微信通知音。
長按“微信”APP圖標進入“應用信息/應用詳情>通知管理>打開允許通知>點擊下方對應文字(新消息、其他、音視頻通話邀請通知) >設置鈴聲”。
對於ColorOS 12.1手機，長按微信APP圖標進入應用詳情>通知管理>打開響鈴/震動開關，看看有沒有改進。
5.確認微信是否設置為不重要通知。
(1)ColorOS 11及以上手機:“長按微信APP圖標>應用詳情>通知管理>開啟允許通知>點擊下方對應文字(新消息、其他、音視頻來電邀請通知) >關閉設為不重要通知開關”。
(2) ColorOS 7-7.2手機:“長按“微信”APP圖標>應用信息>通知管理>關閉並移至通知底部”
6.確認微信是否關閉權限通知。
按住“微信”APP圖標，進入“應用信息/應用詳情>通知管理>打開允許通知>點擊下方對應文字(新消息、其他、音視頻通話邀請通知) >打開允許通知開關”。
7.檢查是否有其他設備，如平板電腦和電腦，登錄到您的當前帳戶；登錄的話，註銷平板電腦/電腦賬號，看看能不能收到通知。
8.確認應用程序隱藏是否已打開；如果打開，關閉應用程序隱藏。
(1)ColorOS 12及以上手機進入“設置>；權限和隱私>隱私保護>應用隱藏>輸入隱私密碼>選擇應用>關閉開關(關閉“開始密碼驗證”)"
(2) ColorOS版本7.2-11.3手機進入“設置>；隱私(安全) >應用隱藏>輸入隱私密碼>選擇應用>關閉開關(關閉“開始密碼驗證”)"
9.確認是否禁用移動數據和無線局域網。
“長按微信APP圖標>應用信息/應用詳情>流量使用/流量消耗”關閉禁用移動數據和禁用WLAN開關，開啟後臺可以使用的數據。
10，確認是否開啟流量節省。
(1)ColorOS 12及以上手機進入“設置>；移動網絡>流量管理>流量節省”關閉流量節省開關。
(2)ColorOS 7-11.3版手機進入“設置>；SIM卡和流量管理>:流量管理>流量節省”關閉流量節省開關。
(3) coloros版本5-6.1手機進入“設置>；雙卡和移動網絡>流量節省”關閉流量節省開關。
11.確認是否開啟省電模式，進入“設置>”；電池>省電模式關閉省電模式。
12.確認是否禁用允許前臺喚醒和允許全後臺的行為。
“長按微信APP圖標>應用信息>耗電管理”打開允許喚醒前臺和允許全後臺行為的開關。"
13.確認微信是否在後臺，點擊微信，是否顯示地球圖標。如果是，說明微信從啟動到現在，沒有在後臺，也沒有被殺。
14.確認手機系統和微信版本是否為最新版本。建議更新至最新版本。
15.嘗試清除微信緩存數據，長按“微信”APP圖標進入“申請信息/申請詳情>；存儲占用>清除緩存”