但是我還沒有收到退款短信。

我剛剛向我們的銀行確認了妳的付款，很遺憾地告訴妳，我們還沒有收到。妳能不能再問壹下妳的銀行，看看他們是否把錢匯出去了？我希望我們能盡快趕上這條線，因為海運費仍在上漲。