如果商家不付款，他可以發起投訴，然後要求對方進行賠償。針對配送時間承諾的投訴舉證要求是維權者應陳述維權理由並提供客觀有效的文件證實維權內容，站內信件將被篩選。充值賬戶詳情截圖或遊戲截圖等。，確認賣方沒有貨物並且沒有實際交付貨物。對被辯護方的投訴和提供的憑證將作為判斷事實的依據。如果您願意與買方交易或已履行交貨義務，請立即與買方聯系並協商，以嘗試在第壹時間消除誤解；如果不存在買方維權所反映的行為，做出合理解釋並提供證明。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十條。
消費者在購買、使用商品時合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者的賠償責任屬於向銷售者提供商品的生產者或者其他銷售者的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
因商品缺陷造成人身、財產損害的消費者或者其他受害人，可以向銷售者或者生產者要求賠償。如果是生產者的責任，銷售者賠償後有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後有權向銷售者追償。
消費者接受服務時，其合法權益受到損害，可以向服務者要求賠償。