電腦網絡連接有問題，建議重啟或檢查網絡故障；微軟賬號系統加載慢，還沒收到驗證碼，可以適當等待；微軟賬號綁定的手機郵箱有問題，導致無法收到驗證碼。建議重新綁定。通過打開手機信息攔截記錄查詢收到的驗證碼。如果沒有收到，建議等壹段時間，或者網絡延遲或者服務器沒有及時發郵件；確保驗證的郵箱地址正確，並嘗試在不同的時間段和方式接收代碼。如果還是同樣的情況，請備份手機的重要信息，到手機設置-關於-重置手機，然後重新註冊壹個微軟賬號就可以使用了。