1.在子菜單中點擊社保助手，點擊社保退費通進入社保區，點擊失業保險進入失業保險區。
2.如果需要退款，會看到退款確認選項(括號內的數字表示有多少個退款數據)，表示您在領取失業救濟金期間已經重新就業，需要退回重新就業期間的失業救濟金。
3.在輸入退款確認數據之前，您需要了解相關的法律法規。勾選“我已閱讀並同意相關法律法規”，點擊下壹步進入退款確認頁面。
4.進入該頁面後，會列出有時間段的退費數據，點擊退費操作，進入對應時間段的詳細退費信息界面。
5.進入退款操作頁面後，會顯示退款賬戶、金額、時間段等詳細信息。按照退款指引和註意事項完成轉賬後，即可在此頁面上傳轉賬截圖或賬單圖片。
6.提交退款憑證後，可在服務記錄中找到相關記錄。退款確認到賬，收到短信通知後，就可以下載業務對賬單了，進入服務備案辦公室會出現下載回執。
7.收到短信通知後需要更正退款材料的，進入服務記錄處進行更改。點擊修改，上傳修改後的材料。