1.建議您嘗試連接到信號良好的網絡。不穩定的網絡可能會導致損壞或缺少下載的升級包。
2.確保手機有足夠的存儲空間，以便可以下載安裝包。
3.保證手機電量不低於20%，否則系統不允許OTA升級。建議充電壹段時間後再嘗試升級。
4.升級OTA時盡量不要操作手機，以免因觸鍵而中斷升級。這種情況還可以再升級。
如果以上方法都不能解決問題，建議您聯系人工客服進行處理。
小貼士:
如果官網下載軟件包，需要確認軟件包是否與型號匹配，軟件包的版本要高於妳手機當前的系統版本。
如果手機系統升級失敗，卡在OPPO接口，可以嘗試以下方法處理~
1，按住電源鍵和音量調高鍵，強制關機後再嘗試開機。
2.按住電源鍵和音量鍵進入手機恢復模式，選擇清除數據和緩存雙清除(手機所有數據都會被清除，請提前備份數據)。
3.如果以上方法都無法解決，建議您備份手機數據(電話號碼、短信、照片等。)，帶上您的購機發票、保修卡和手機，送到最近的當地OPPO官方服務中心進行檢測。