如果您需要對您的借記卡進行口頭掛失，請攜帶您的有效身份證件和您丟失的借記卡到我行任何壹家分行辦理。
借記卡口頭掛失後，找回卡卻忘記密碼。如果忘記密碼，無法取消口頭掛失，需要在網上驗證確認持卡人身份後，進行掛失並重置密碼，然後取消口頭掛失。
(回答時間:9月7日2021。如遇業務變動，請參照實際情況。)