1，網絡問題，網絡無信號或信號差，換個wifi信號點試試。
2.微信客戶端有問題。請選擇在客戶端註銷，然後重啟手機再次獲取。
3.微信客戶端的數據是錯誤的。請清理微信app在應用管理中的所有數據。再拿壹次
4.微信服務器錯誤，請另找時間重新獲取。