首先做好確認工作。對於我們來說,這個事情本身就是壹件非常有意義的事情。做得好,他的影響很好,做得不好,他的影響會很大。所以對於我們來說,我們必須謹慎對待這件事,我們必須事先做好確認工作,這樣我們才能真正減少它的影響。
二是做好後續工作。對我們來說,既然這件事很重要,就必須安排專人跟進,從送月餅到顧客收到月餅。我們都應該有相應的後續進展。這樣,我們可以主動幫助我們的客戶壹起做好這項工作,自然我們可以在第壹時間避免這種影響。如果有問題,我們可以及時響應,所以我們不應該等到客戶找到我們時再給出反饋。
所以關鍵是態度。只有靠自己,端正態度,才能真正避免這種事故的發生。希望大家謹慎對待。