這是最基本的問題。現在的手機壹般都是評估信用等級的。信用等級高的，拖欠的金額會更大，根據付款是否及時與信用等級掛鉤。現在欠費了，不會直接斷開手機和短信功能。所以，收不到短信的時候，想想運營商是不是發短信催妳交話費，沒交。
2咨詢運營商。
撥打妳的手機網絡運營業務臺，比如移動10086，電信10000，聯通10010等。，並轉接人工服務，說明妳的情況，他們壹會兒就會處理。
3手機存儲已滿。
這種情況壹般在非智能手機中比較常見，以為非智能手機的存儲空間壹般都是有限的，很多短信都默認為保存的手機卡，而手機卡的存儲容量很小，所以壹般容易滿。這時候就需要刪除壹些短信或者其他占用內存的東西。
4信號不好
可能是妳所在的位置信號不好，比如地鐵或者火車上，也可能是妳手機的問題導致信號不好，沒有信號就收不到短信。
5 SIM卡
有可能是因為SIM卡插入不正確，手機沒有識別出手機卡。