總是收到懲罰千牛的預警信息意味著什麽?
收到處罰千牛的預警信息,意味著有人投訴妳的店或者妳的店嚴重違規。
首先妳會收到舉報或者投訴(說炒作信用)。淘寶壹般給3-5天時間投訴。事實成立後,淘寶炒作信用將被取消,然後處罰。
壹般情況下,第壹次炒作有90天的警告處罰(即90天內評價欄會出現“因炒作信用被警告”的字樣)。
如果第二次炒作被罰款,淘寶將限制使用支付寶,停止交易30-90天。
如果第三次淘寶炒作被處罰,淘寶將對店鋪進行下架,即停止開店。只炒作1,淘寶只會降低這篇文章的信用度,其他不會被處罰。警告會在三個月後自動消失。
懲罰規則是什麽?
(壹)會員嚴重違規累計滿12分的,給予屏蔽店鋪、限制放行商品、限制設立店鋪、限制站內發函、限制社區功能、公開警告七天的處理;
(二)會員嚴重違規累計24分的,給予屏蔽店鋪、下架店內所有商品、限制放貨、限制創建店鋪、限制站內發函、限制社區功能、公示警告14天的處理;
(三)會員嚴重違規累計36分的,給予關店、限制站內發函、限制社區功能、公開警告21天的處理;
(四)對嚴重違規累計滿48分的會員,給予查封賬戶的處理。
如果成員單次違規處罰較大,導致累計處罰滿足多個節點的處理條件,或者在違規處理過程中需要進行類似的節點處理,則只進行最重的節點處理。