作為國內最大、最全的第三方支付平臺，支付寶壹直引領著第三方支付平臺的發展。隨著上海自貿區的成立，國內對民間資本進入金融市場的熱情空前高漲，這也催生了網上銀行成立的發酵。作為可能性最大、最實際的支付寶，它否認了將建立網上銀行的消息。
消費者無論是買花還是在淘寶商城分期付款都是“先消費後還款”，用信用卡透支消費也不例外。不過，螞蟻金服官方壹再強調，這是壹個信用購買的概念，與虛擬信用卡或信用支付無關。消費者確認收到商品後，螞蟻微貸會將貨款壹次性支付給商家。消費者後續的分期付款將直接支付給螞蟻微貸。
支付寶是阿裏巴巴集團推出的第三方支付平臺。起初，它只是為了滿足阿裏巴巴旗下網上購物商城淘寶的需求而開設的。隨後逐漸發展成為多方位、跨區域的第三方支付平臺。自2004年成立以來，支付寶始終將“信任”作為產品和服務的核心。它不僅從產品上保證了用戶在線支付的安全，還讓用戶通過支付寶建立了網絡之間的互信，這對於建立純凈的互聯網環境來說是非常有意義的壹步。這不僅為電子商務的發展奠定了支付基礎，而且對中國的整個貿易格局產生了深遠的影響。
淘寶和天貓上的大多數商家或產品都將支持“花唄”服務。用戶收到貨物後，可在次月10前退回貨款。用戶還可以使用自己賬戶、借記卡和余額寶的余額自動還款，最長免息期可達41天。
逾期不退的，每天加收0.05%的滯納金。除此之外，還會有消費限額、天貓分期付款、天貓先試後買、淘寶先付後用等普通服務。