提示:系統對保存通話記錄設置的上限是多少？2000?文章，當通話記錄達到上限時，系統會默認主動刪除舊的通話記錄，保留最新的2000？記錄。所以很久以前的通話記錄丟失可能是通話記錄達到上限造成的。建議妳及時清理壹些無用的或者重復的通話記錄。
如果確認達到上限後未自動刪除，建議您:
方法壹，
進入設置>應用管理>更多>顯示系統流程>聯系人(或華為通訊錄)，然後進入存儲，點擊刪除數據和清除緩存嘗試解決；(該操作不會刪除聯系人或通話記錄)，如下圖:
方法二，
備份聯系人數據，然後進入設置>應用管理>更多>顯示系統進程>聯系人存儲，進入存儲，點擊刪除數據清空緩存，嘗試解決；(該操作會導致聯系人被清空，慎用)；
方法三，
備份重要數據後，恢復出廠設置。