壹、“增強型信息”無法發送。
如果短信編輯框中顯示“增強信息”,則意味著手機正在發送帶有增強信息的短信,可通過以下方法處理:
1.請關閉並再次打開增強型信息開關(SMS》;三點按鈕》設置》增強信息)。
2.如果您需要緊急聯系對方,我建議您先關閉增強信息功能,然後通過普通短信發送信息,以便您及時聯系對方。
3.如果妳發送增強信息,對方無法接收。也許妳的消息或號碼可能受到運營商安全策略的控制,運營商收到消息後沒有發送到接收端。詳情請致電運營商客服確認問題原因。
4.如果仍未解決,建議您咨詢運營商。
第二,壹些短信無法發送。
比如給運營商發短信(中國移動10086,中國電信10000,中國聯通10010)。如果短信發送成功,則意味著某些短信無法發送。
1.如果短信包含敏感詞,發送後對方無法接收。
請使用測試語句發送短信以確認是否可以正常接收,例如您好、謝謝、再見等。如果能正常收到,說明妳之前發的短信可能含有敏感詞,建議妳避免發送敏感詞。
2.請確認固定撥號服務是否已啟動。
打開固定撥號後,您只能向固定撥號列表中的聯系人發送信息,而不能向其他號碼發送信息。如果您想繼續發送,請取消固定撥號服務。
您可以進入電話》三點按鈕》設置》卡》更多》固定撥號,關閉固定撥號(您需要向運營商咨詢關閉過程中所需的PIN2代碼)。
3.如果您正在群發短信,請確認發送過程中屏幕是否關閉。建議您在群發短信時保持手機屏幕打開或充電。
4.如果無法向短號碼(如:1066)發送短信,請前往設置,搜索付費短信的權限,點擊進入即可找到該信息,建議設置為查詢。
第三,所有短信都不能發送。
1.您可以通過切換飛行模式重新啟動網絡並重試。
2.如果您的手機當前正在使用5G網絡,建議您下拉快捷開關面板以關閉5G開關並重試。
3.如果SIM卡當前啟用了VoLTE(信號欄中顯示HD),請關閉VOLTE並重試。如果無法關閉,建議您聯系運營商的客戶服務部門取消VoLTE功能,然後再嘗試再次打開它。
4.第三方短信可能存在兼容性問題。請檢查您是否使用過第三方短信應用程序。查看方法:請進入設置,搜索進入默認應用,查看信息中選擇的應用是否為三方短信應用。如果是,請將系統默認信息設置為系統默認值。
5.如果在發送短消息時直接出現“紅色感嘆號”,請按住發送失敗的消息,並選擇更多》檢查信息詳細信息,聯系運營商並反饋錯誤代碼。
6.請檢查短信中心的號碼設置是否正常:
(1)請在信息》中點擊;三點按鈕》設置》高級》在短信中心設置正確的短信中心號碼(電信卡沒有短信中心)。如果您不知道短信中心號碼,請聯系運營商獲取短信中心號碼並進行設置。
(2)如果確認號碼正確,但設置失敗,建議您在另壹部手機上設置SIM卡。如果設置仍然失敗,則可能是SIM卡問題。建議您攜帶有效證件到運營商營業廳更換SIM卡。
7.請將SIM卡插入另壹部手機進行調查。如果其他手機發不了,建議妳咨詢運營商。
4.如果上述故障排除未能解決您的問題,建議您清理並恢復數據。
1.將信息恢復為默認設置。
EMUI 4。x:信息》菜單》設置》恢復默認設置。
EMUI 5。X/8。x:信息》;更多》設置》恢復默認設置。
EMUI 9。X/10。X/11。X & amp神奇的UI 2。X/3。x/4.0:information》;三點按鈕》設置》三點按鈕,選擇下面的以恢復默認設置。
2.刪除數據和緩存信息(短信不會被刪除)
進入設置,搜索應用管理,找到信息,點擊保存》;刪除數據。
3.恢復網絡設置
進入設置,搜索以恢復網絡設置,單擊恢復網絡設置(這將刪除無線局域網、藍牙和其他相關數據),然後嘗試發送短信。
溫馨提醒:此操作不會刪除數據或文件,只會恢復WLAN、移動數據網絡和藍牙的設置(如熱點連接信息和藍牙配對信息),其他手機設置不會恢復。
4.恢復出廠設置前,請備份重要數據(微信/QQ和其他應用程序需要單獨備份)。
輸入設置,搜索出廠設置,然後單擊恢復出廠設置。
溫馨提醒:此操作將刪除您存儲設備中的所有數據,包括帳戶、系統和應用程序數據和設置、已安裝的應用程序、音樂、圖片以及內部存儲空間中的所有文件。
如果問題仍然存在,請備份數據(微信/QQ和其他應用程序需要單獨備份)然後帶著購買憑證到華為客戶服務中心進行檢測和處理。