然而,隨著時代的發展,各種社交媒體的傳播力和影響力無時無刻不在變化。只有準確把握這些社交媒體的受眾、調性和特點,才能正確運用,助力品牌傳播和營銷。
社交媒體平臺的優勢和劣勢分析
1.微信微信官方賬號
其優點是:(1)覆蓋範圍廣。微信是目前中國使用最廣泛的社交媒體,而微信公眾平臺是基於微信的內部應用程序,因此該平臺覆蓋的目標人群最廣。(2)溝通效率高。文字、圖片、音頻、視頻等多種內容形式可在同壹手機頁面上發送,短時間內將最豐富的內容傳遞給受眾;(3)易於互動。觀眾可以隨時與微信官方賬號背後的運營人員交流自己的想法,讓運營人員第壹時間了解觀眾的想法;(4)運營成本低。微信微信官方賬號傳播的內容短小精悍、意味深長、創意十足。因此,不需要高價的渠道推廣,對高成本制作的華麗內容的需求不高。
但必須清醒地看到,隨著微信官方賬號的增多和內容同質化的加劇,用戶推送微信官方賬號的興趣越來越低,甚至優質內容也會被很多人忽視。與此同時,微信微信官方賬號需要很長時間才能變強。
2.微博大小
它的信息傳播很快。微博信息可以隨時隨地發出,微博大號粉絲眾多,所以發布的信息在短時間內閱讀量很大。同時,它可以是交互式的和方便的。妳可以隨時與粉絲互動,交流想法和意見。
但就目前的情況來看,微博中的受眾對正能量信息關註較少。微博中流行和關註的信息是負能量、八卦新聞、搞笑段子、突發事件等等。對於正能量信息的傳播,關註度並不高。微博的質量也是參差不齊。在微博大號中,真正的大號並不多,很多都是刷量的粉絲,而真正的意見領袖微博大號不會輕易與企業合作。對於品牌傳播來說,更重要的是傳播效果的真實性無法評估。微博大號習慣刷評論、刷粉絲、刷閱讀量,無法準確把握微博大號的傳播效果。
3.應用程序客戶端
其優點壹般如下:(1)信息量大。您可以保留從開始到現在的所有信息,以便用戶可以輕松找到以前的信息;(2)可以自由控制發布內容和格式。對於主頁面的標題內容和布局,您可以自由定制;③功能豐富。可根據實際需求定制開發功能,如銷售、客服、調研等;(4)優秀的APP可以在壹定程度上提升企業形象。
其缺點是:(1)開發和維護成本高。App開發是幾十萬級別的投入;(2)推廣困難。App發布後,只有被用戶下載使用才有價值。目前,在App的內容、架構和功能相似的情況下,用戶越來越不願意下載新的App使用;③生存空間變窄。微信小程序推出後,許多小程序既具有app的功能,又可以跳過下載app的過程,因此成為許多消費者的首選。在這種情況下,人們更喜歡使用小程序而不是應用程序。
4.QQ群
QQ群可以先快速傳播。群成員發出信息後,可以快速收到信息;並且簡單易用。沒有技術門檻,具有互動性強的特點。每個人都可以暢所欲言,無障礙交流。
但對於品牌傳播來說,群成員不穩定,管理難度大,對維護成員的技能要求高,人數有上限。
5.今日頭條
今日頭條擁有龐大的用戶群,是聚合新聞客戶端中用戶數量最多的媒體。同時,它還具有門檻低的優勢,企業和個人都可以註冊微信官方賬號在客戶端發布內容。特別是今日頭條有智能推薦功能。平臺自帶的智能推薦系統可以分析用戶的閱讀偏好,並自動推薦他們感興趣的內容,但前提是該內容在平臺中具有壹定的權重。
但是今日頭條對壹些特殊行業的註冊有壹定的限制,比如醫藥公司。內容質量很高,更新頻率也很高。對於企業品牌傳播來說,妳需要付費推廣。
6.知乎/虎嗅
他們的優勢是專業性強、網絡知名度高、流量大。聚集了壹些領域的專業人才,專業的回復容易被用戶接受,是人們獲取專業知識的首選。
然而,虎嗅更專註於互聯網信息,對於許多行業來說,信息相關性較低。特別指出,這類專業知識平臺需要非常專業的人員和專業知識儲備才能得到有效維護,否則推廣效果將大打折扣。
7.論壇/貼吧
這些平臺都是開放的。對信息發布沒有太多要求,內容發布效率較高。因此,很容易引發連鎖反應。特別是論壇對有相同需求的人有聚集效應,對同壹問題的討論很容易產生共鳴。
然而,隨著社交媒體功能的日益豐富和強大,論壇/貼吧的應用率和影響力下降得非常嚴重。除了提高網站的權重外,它不再是內容推廣的主流平臺。同時值得註意的是,大部分論壇和貼吧的受眾偏向年輕化內容,對高端內容的接受度較低。
8.入口
其優點是:(1)流量大。雖然PC逐漸被手機取代,但門戶網站的日訪問量仍然很大,訪問量仍然很大;(2)重量大。門戶網站上發布的信息很容易被搜索引擎檢索到,並並排放在搜索結果頁面的前面;③容易被復刻。門戶網站發布的內容,如果是面向行業的,很容易被其他網站轉載。而門戶網站的專業編輯會對信息進行美化。
微信興起後,官網的很多職責都轉移到了官方微信上,尤其是信息的快速發布。微信的優勢更加明顯,導致日流量呈明顯下降趨勢。同時,壹個官方網站的開發和維護成本相對較高。
9.搜索/百科全書
搜索引擎推廣簡單有效。只要妳付費,妳就可以在搜索結果的前面顯示官網的內容信息。百科是搜索引擎公司的衍生產品,因此消費者在搜索元素時也可以在前排看到百科的內容。而搜索引擎的推廣成本高,無效成本占比高。例如,在搜索出壹個關鍵詞後,只有壹小部分人會對付費鏈接中的內容感興趣。而百科詞條、新詞條,需要通過百度的嚴格審核;要修改現有的,妳需要提供權威信息來證明他人的條目明顯錯誤。
關於企業品牌社交媒體推廣的建議
根據各種社交媒體在品牌傳播和營銷方面的優勢和劣勢,我們對推廣大健康信息的建議如下:
1.微信公眾平臺:應該是企業品牌推廣和營銷的主要社交平臺。內容應與目標受眾準確對應,內容制作精良且具有互動性,以提高信息的有效閱讀。
2.微博:利用原有企業微博傳播信息,註重互動,對微信公眾平臺進行有益補充。
3.App客戶端:由於前期投入巨大,投入產出比難以提高,客戶體驗不是很方便,因此不需要進行重點考慮。
4.QQ群:各方面條件都不成熟,前期暫時可以不考慮。
5.今日頭條:因為對某些企業的註冊有限制,我們可以與專業人士合作,通過專業人士註冊的頭條號來傳播信息。然而,傳播的信息必須是優秀的信息。
6.知乎/虎嗅:對於壹般企業來說,前期不用考慮,有壹定知識儲備或專業人士加入後再做打算。
7.論壇/貼吧:內容太年輕,暫時可以忽略。
8.門戶:我們可以通過簽署框架協議與門戶合作,將包含企業信息的文章放在門戶上。通過利用門戶的高權重,搜索引擎可以方便地檢索和顯示企業信息。
9.搜索/百科:可以做百度推廣,在官網設置相關內容,既推廣了信息,也推廣了官網。百科平臺,因為建好之後不容易修改,錯誤信息很難更正,所以不是重點。